HA คืออะไร
HA ย่อมาจากคำว่า Hospital Accreditation
หมายถึง โรงพยาบาลที่ได้รับความน่าเชื่อถือได้รับการไว้วางใจ

โรงพยาบาลที่ได้รับรองมาตรฐาน HA คือ โรงพยาบาลที่ได้รับความไว้วางใจว่าเป็นโรงพยาบาล
ที่มีกระบวนการคุณภาพในองค์กร คือ เป็นโรงพยาบาลที่มีการค้นหาปัญหา ค้นหาความต้องการ
ค้นหาความเสี่ยง นำไปพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่องจนเกิดผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และเกิดเป็นวัฒนธรรม
คุณภาพในองค์กร

ผู้รับบริการได้อะไรจากโรงพยาบาลหัวเฉียวที่ได้รับการรับรองคุณภาพ HA
ผู้รับบริการได้ความมั่นใจว่าโรงพยาบาลหัวเฉียว จะให้การตรวจรักษาที่ถูกต้อง
เหมาะสมเป็นไปตามหลักวิชาการ และตามข้อกำหนดของมาตรฐานวิชาชีพ
เนื่องจากโรงพยาบาล

1. ให้ความสำคัญกับข้อร้องเรียนของผู้รับบริการ ให้ความสำคัญกับผลลัพธ์การตรวจรักษา
    มีการนำสถิติข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ สถิติผลลัพธ์การดูแลรักษาไปใช้ในการจัดการแก้ไข
    อุปสรรคต่างๆ เป็นระยะ เพื่อจะทำให้ผู้รับบริการได้รับบริการที่ดีขึ้น ตรงตามความต้องการ
    และตรงตามที่มาตรฐานวิชาชีพกำหนดไว้มากยิ่งขึ้น

2. กำกับดูแลเพื่อไม่ให้มีการละเมิด ละเลยสิทธิของผู้รับบริการ ทั้งด้านสิทธิประโยชน์ใน
    การรักษาพยาบาลและสิทธิที่จะได้รับบริการที่มีคุณภาพ

3. ดูแลจัดการให้มียาที่มีคุณภาพได้มาตรฐานสำหรับให้บริการผู้ป่วยทุกประเภท

4. ดูแลจัดการให้มีเครื่องมืออุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ได้มาตรฐานสำหรับให้บริการ มีระบบ
    ตรวจสอบความเพียงพอ พร้อมใช้และระบบบำรุงรักษาเชิงป้องกันอย่างสม่ำเสมอ

5. ให้ความสำคัญกับการจัดการสิ่งแวดล้อม เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับบริการในสิ่งแวดล้อม
    ที่ถูกสุขลักษณะ มีการจัดการแก้ไขเพื่อให้สิ่งแวดล้อมมีความปลอดภัยมากขึ้น

6. สนับสนุนให้มีการประสานงานกับสถานพยาบาลต่างๆ เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับการดูแล
    ได้รับบริการอย่างต่อเนื่องมีการติดตามปัญหาอุปสรรคการบริการระหว่างสถานพยาบาล
    เพื่อนำไปปรับปรุงวิธีสื่อสารประสานงานเพื่อให้ผู้รับบริการได้รับบริการที่ดียิ่งขึ้น